מדיניות משלוחים

שיטת משלוח

שליח עד הבית

זמן אספקה

שליח עד הבית – עד 5 ימי עסקים, למעט יישובים מרוחקים*

עלות משלוח

חינם החל מ 200 ₪. **

חברת שילוח

דואר ישראל

* רשימת ישובים מרוחקים לחץ כאן. באם הנך גר ביישוב המוגדר יישוב מרוחק. השליח ישאיר את ההזמנה בסניף הדואר הקרוב לביתך (בהתאם לנוהל חלוקת הדואר ביישוב). 

  • ** עלות משלוח ברכישה שסכומה נמוך מ 200 ₪, 20 ₪.

שליח עד הבית

הפריטים שרכשתם  יישלחו אליכם במסגרת זמן האספקה שצוין בעת הקנייה  (עד 5 ימי עסקים)

אנחנו רוצים שתיהנו מהזמנתכם מהר ככל הניתן. לכן, אנחנו מבטיחים לארוז ולהוציא עבורכם את הפריט למשלוח כמה שיותר מהר.

שליח עד הבית – בכל שלב הנכם יכולים לעקוב ולראות את סטטוס המשלוח שלכם בלינק https://mypost.israelpost.co.il/%D7%9E%D7%A2%D7%A7%D7%91-%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97%D7%99%D7%9D/

משלוח  אקספרס עד הבית

משלוח עד הבית יגיע לרוב לכל חלקי הארץ תוך 5 ימי עסקים.

במידה וחברת השליחים לא מגיעה ליישוב שציינתם בכתובתכם, השליח יפקיד את ההזמנה בסניף הדואר הקרוב לביתכם (בהתאם לנוהל חלוקת הדואר ביישוב). 

במידה וחברת המשלוחים לא תוכל להעביר את המשלוח מכל סיבה אחרת, נודיע לכם  על כך ונפעל למציאת פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים.

שים/י לב: המשלוחים מתבצעים  בימים א’-ה’ (לא כולל  חג וערב חג) בשעות 08:00-18:00, לכן מומלץ לציין ככתובת המשלוח מקום בו אתם נמצאים במהלך שעות אלו, כגון כתובת מקום העבודה שלכם.

באם המשלוח הגיע לסניף הקרוב אל ביתכם. החבילה תשמר בסניף לתקופה של 14 ימים, את ההזמנה ניתן לאסוף בשעות פעילות הסניף.

לצערנו, אין ביכולתנו לקחת אחריות לעיכובים שקשורים לחברות השילוח השונות ולדואר, אבל נשמח לסייע לפתור כל בעיה ולענות לך על כל שאלה, בטלפון: 052-6447083 .

הערות ותוספות

* ניתן לבחור בקופה באופציה של איסוף עצמי מאחד הסניפים של הרשת. לאחר שקיבלת מאיתנו אישור כי החבילה מוכנה עבורך, ניתן יהיה לאסוף אותה מהחנות שלנו בנתניה (גיבורי ישראל 5, נתניה).

* בימי גשם או במצבים של מזג אוויר קיצוני, ייתכנו עיכובים בזמני הגעת משלוחים.

*אם בעת מסירת החבילה הלקוח לא ענה פעמיים לניסיונות השליח ליצור עימו קשר, החבילה תחכה לך בסניף הדואר הקרוב לביתך.

* רשימת ישובים מרוחקים לחץ כאן....